Foire aux questions patients

L'admission se fait uniquement sur adressage médical par votre Médecin traitant, Psychiatre, Pédopsychiatre, Addictologue, Médecin scolaire ou hospitalier. Parlez-en à votre médecin qui remplira le formulaire de contact sur notre site ou contactera directement le centre. Nous vous contacterons pour organiser un premier rendez-vous d’évaluation.

Nos centres sont conventionnés. Les soins sont remboursés comme une hospitalisation de jour, avec prise en charge à 100% par les organismes de santé (sécurité sociale, mutuelles, complémentaire santé solidaire). 

Après réception de l'adressage médical, un premier rendez-vous d'évaluation vous est proposé sous un délai court. Si la prise en charge est confirmée, le programme débute en général sous 2 à 4 semaines. Ces délais sont indicatifs : ils peuvent varier selon le centre, la période et la disponibilité des places.

Vous bénéficiez d’un entretien d'évaluation avec un Psychiatre ou Pédopsychiatre ou Addictologue du centre (1h environ) afin de faire le point sur votre situation, vos difficultés et vos attentes. Le médecin évalue si l'hôpital de jour correspond à vos besoins, vous explique le fonctionnement du centre et répond à vos questions. Vous visitez ensuite les locaux et rencontrez l'équipe. Si l'indication est retenue, un  programme personnalisé est élaboré avec vous. 

Un hôpital de jour propose des soins psychiatriques structurés, sous forme de demi-journées, en consolidation des soins déjà engagés et/ou en alternative à l’hospitalisation complète. Contrairement à une hospitalisation à temps plein, le patient retourne chez lui chaque jour et peut maintenir ses activités personnelles, familiales et professionnelles ou scolaires.

La durée moyenne est de 6 mois, mais elle s’adapte entièrement à votre évolution : certains patients suivent un parcours de 3 mois, d'autres de 9 à 12 mois. L'objectif est votre rétablissement, pas une durée prédéfinie. Des points d'étape réguliers avec le Médecin Psychiatre, Pédopsychiatre et les Psychologues permettent d'ajuster le programme au besoin.

La fréquence varie de 1 à 5 demi-journées par semaine, selon vos besoins et votre évolution. Le programme débute souvent par 2-3 demi-journées, ajustées ensuite : à la hausse en cas de besoin de soutien renforcé, ou à la baisse lorsque l’amélioration se confirme. Votre emploi du temps est construit avec vous, en tenant compte de vos contraintes.

Les ateliers du matin ont généralement lieu de 9h à 12h, ceux de l’après-midi de 14h à 17h. Certains centres proposent également des ateliers le soir. Nous faisons le maximum pour tenir compte de vos contraintes (travail, enfants, transport). Votre planning est construit avec vous lors de l'admission. 

Oui, le programme s'adapte à votre évolution et à vos contraintes. En cas de reprise d’activité professionnelle ou de modification de vos besoins, votre planning peut être ajusté à tout moment en échangeant avec votre référent.

Il suffit de prévenir l’équipe en cas d’absences ponctuelles. L'assiduité reste importante pour votre progression et la dynamique de groupe. En cas d'absences répétées, un échange est organisé afin d’en comprendre les raisons et d’y apporter des solutions adaptées pour s’assurer de la poursuite du parcours de soins. 

À votre arrivée, un temps d'accueil avec l'équipe soignante permet de faire le point sur votre état du jour. Vous participez ensuite à 1 ou 2 ateliers collectifs (psychoéducation, gestion des émotions, art-thérapie, relaxation, activité physique, cuisine thérapeutique, débat...). Des entretiens individuels vous sont proposés avec votre Psychiatre, Pédopsychiatre, Addictologue ou Psychologue régulièrement.  

Vous êtes suivi tout au long du programme par le médecin du centre et l’équipe pluridisciplinaire. L’ensemble des professionnels animent les ateliers collectifs. Vous êtes amenés à retrouver souvent les mêmes patients dans les ateliers, ce qui favorise la création de liens et une dynamique de groupe.

Les ateliers collectifs sont au cœur du programme et essentiels pour rompre l'isolement et favoriser les échanges, mais nous respectons votre rythme et vos appréhensions. Vous n'êtes jamais forcé de prendre la parole si vous ne vous sentez pas prêt : votre simple présence et votre écoute sont déjà bénéfiques. L'équipe vous accompagne progressivement pour vous permettre de gagner en confiance.

Oui, le programme prévoit des entretiens individuels avec votre médecin, psychologue et l’équipe pluridisciplinaire au besoin, en complément des ateliers collectifs. Ces temps individuels permettent d'aborder des sujets plus personnels  et d'ajuster votre parcours de soins (passage des paliers).